pierwszy raz spotkalem sie z zamykanym na klucz barkiem w pokoju w hotelu 4* , aby z niego skorzystac trzeba wzywac "etażową" - a jego zawartosc to 2 piwa , dwa soki i orzeszki - żenujące . Pomimo zaplacenia całości rachunku za pokój z góry przez inernet , w recepcji żądano karty kredytowej przed wydaniem kluczy .

Ceny nie adekwatne do uslug. Maly wybor dan, brak regionalnej kuchni.

Dobre położenie hotelu, miła obsługa (choć nie zawsze fachowa),na sniadaniu ciepłe dania tylko z nazwy, najwięszy minus to wybór programów telewizyjnych - w ofercie miała być telewizja satelitarna, a brak podstawowego programu TVN.

Miło wspominał dwutygodniowy pobyt w hotelu oprócz:
1. Brak programu TVN,
2. Pobieranie zaliczki na poczet pobytu w podwójnej wysoości (pomimo podpisanej umowy korporacyjnej i statusu "stałego Klienta".

Dziwny zwyczaj pobierania zaliczek np. za opłatę parkinową. Odniosłem wrażenie,że klienci np. hotele.pl, tj. płacący wcześniej za pobyt są traktowani z tego powodu jakby z brakiem zaufania.

Mam tylko jedna uwagę co do jakości polecanych usług - brak programu TVN. Hotel 4-gwiastkowy, inne NOVOTELE w Polsce posiadają ten kanał.

Hotel na bardzo dobrym poziomie, sympatyczna obsługa.Pyszne posiłki . Pomimo lokalizacji w centrum miasta cisza w pokojach, zasłony dające możliwość prawie całkowitego zaciemnienia w dzień-to ważne aby odpocząć po podróży.Pobyt w hotelu będę wspominać bardzo miło.
Jolanta Klupś

Słońce operujące przez pół dnia na elewację powoduje że w pokoju robi sie okrutnie gorąco. Klimatyzacja nie jest w stanie temu podołać

obsługa to służbiści.

Pokój wystrój o standardzie europejskim ale: klimatyzacja owszem, tylko nieefektywna ( zero chłodzenia), okno uchylne tylko w jedna strone, generalnie mało szczelne bo gwizdżą przy wietrze. W szafie tylko 2 wieszaki. W TV czynne tylko 1/3 programów z ogólnodostepnych programów. Barek bardzo skromny. W łazience brak szczotki klozetowej.
śniadanie = bdb, menu restauracji hotelowej - horrendalnie drogo, podane rzeczywiście po francusku = wielki talerz i ładny, pomysłowy układ ale dla juz nakarmionych koneserów. Zupki dobre.

Drobne problemy związane z charakterystyką pokoju - rezerwacja przez internet - pok 2os/1 łożko - na miescu 2os/2 łóżka (ale od razu rozwiązane). Obsługa bardzo dobra, przygotowana na różne nieprzewidziane sytuacje.

Szczerze mówiąc to liczyłem na więcej za tą cenę. Obsługa bardzo niemiła

Mój pobyt w Hotelu był zbyt krótki, by dać konkretną opinię. Mogę powiedzieć, w porównaniu do wielu innych Hoteli w Polsce, że atmosfera jest familijna i przyjemna. Pokoje są czyste, obsługa w recepcji i w restauracji bardzo sympatyczna.

Oby tak dalej!

Standartem europejskim jest śniadanie w cenie noclegu. Dopłata 10EURO za sniadanie to lekka przesada, tak jak 45PLN za dobę na parkingu pod gołym niebem.